PARA ENVÍO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES FAVOR DILIGENCIAR EL SIGUIENTE FORMULARIO EN SU TOTALIDAD.
Medios de comunicación
Página WEB
A través del link https://vidanueva.edu.co/pqrsf/ el usuario podrá diligenciar el formulario disponible donde expondrá la razón de la comunicación y podrá adjuntar la evidencia que posea al respecto. Vía correo electrónico, se notificará fecha de respuesta y número de radicado.
Línea Telefónica
El usuario se podrá comunicar al número: (+57 1) 746 6919, en donde se tomará registro de la solicitud, se notificará fecha de respuesta y número de radicado.
Atención en sede
El usuario podrá dirigirse a la ventanilla de Secretaria en el Liceo Cristiano Vida Nueva ubicado en Carrera 3 N° 19a – 47, y solicitar el documento de registro de PQRSF, diligenciarlo y entregarlo para asignar radicado y fecha de respuesta; o entregar la solicitud por escrito elaborada por el, mínimo con la siguiente información:
- Nombre del peticionario
- Identificación
- Dirección de Notificación
- Hechos en que se fundamenta la solicitud
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
El horario de atención es de Lunes a Viernes de 7.00 am a 3.00 pm